Webshop onderhoud in Alkmaar.
Achterstand in onderhoud zie je niet aan de voorkant. Tot de dag dat je hem wel ziet.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat wij onder onderhoud verstaan?
Een webshop vraagt niet om aandacht. Hij geeft pas een signaal als het al fout is.
Bijwerken doen we in volgorde: eerst testen, dan live, dan nakijken. Die derde stap slaan de meesten over.
Loopt je shop bij een andere partij, dan nemen we het over zonder dat de winkel dicht hoeft.
Aanpassingen die iemand ooit direct in het thema heeft gemaakt, verdwijnen bij de volgende update. Dat is de meest voorkomende reden dat een shop na een update ineens anders oogt. Wij zetten dat soort aanpassingen apart, zodat bijwerken geen keuze meer is tussen actueel blijven en je eigen ontwerp houden.
Werk je in Alkmaar met een eigen technische partij, dan stemmen we af wie wat oppakt.
Zo houden wij een webshop in de lucht.
Wij houden bij wat er draait, wat verouderd is en wat als eerste aandacht nodig heeft.
Gepland bijwerken
Niet op vrijdag, niet tijdens een actie, en nooit zonder verse back-up.
- Vaste ronde per periode
- Acute lekken tussendoor
- Testen voor het live gaat
- Vastgelegd wat er is gedaan
Hosting zonder tussenpartij
De shop draait bij ons, dus we kunnen bij de logbestanden zonder een ander om toegang te vragen.
- Logbestanden direct inzichtelijk
- Snel schakelen bij een storing
- PHP en server bijgehouden
- Certificaat blijft geldig
Back-ups buiten de deur
Een back-up op dezelfde server is geen back-up. Die van jou staat ergens anders.
- Op een andere locatie
- Bestanden plus database
- Bewaartermijn van weken
- Herstel op afroep
Waar je ons op mag afrekenen.
Eerst op een kopie, dan live
Een update gaat eerst naar een kopie van je shop. Werkt daar alles, dan pas naar de echte winkel.
Ook wat we niet deden
Wij melden ook wat we niet gedaan hebben en waarom dat kan wachten.
Lekken gaan voor
Bekende lekken worden binnen dagen misbruikt. Daarom werken we beveiligingsupdates met voorrang bij.
Je platform blijft van jou
Stap je over, dan krijg je alles mee zonder discussie. Ook de toegang tot hosting en code.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Een ronde langs je huidige winkel, je voorraad en je administratie, zodat de opdracht op feiten staat.
Week 1Architectuur
De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3Ontwerp
We tekenen de schermen die het geld verdienen eerst: categorie, product en afrekenen.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Live en beheer
Omzetten op een rustig moment, doorverwijzingen controleren en de eerste weken meekijken.
Week 12 tot 13Gebouwd in Alkmaar, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Alkmaar.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop onderhoud in Alkmaar.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Wij houden de shop actueel en veilig, controleren na elke wijziging de kassa en melden wat er is gedaan.
Wat kost onderhoud?
Dat verschilt per shop. Een kleine WooCommerce-shop vraagt minder dan een Magento-omgeving met koppelingen.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Technisch is het een paar klikken. Het werk zit in weten wat een update raakt en dat daarna nakijken.
Nemen jullie een bestaande site over?
Dat kan. We hebben alleen toegang nodig tot de hosting en het beheerscherm, en een week om te zien wat er speelt.
Wat als er tóch iets misgaat?
We draaien terug, melden het en pakken de update daarna opnieuw op, zo nodig met de leverancier erbij. Meer hierover in onze gids webshop onderhoud.
Andere opties in Alkmaar.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.